6ステップで始める 海外アクセス

VPNDX のアカウントはあえてシンプルに設計しています。メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。手続きが短く、メールアドレスを第三者に預けずに済むのが利点です。その代わり、パスワード再設定のようなメール経由の手段がないため、パスワードはご自身でしっかり管理してください。ユーザー名は 6〜20 文字の英数字を推奨します。サポートチケットでの識別にも使われます。パスワードは 10 文字以上で、大文字・小文字と数字を組み合わせてください。

下のボタンからマイページの登録ページに進み、2項目を入力して送信すると、そのままログイン状態になります。「メールの確認リンクを開く」といった手順はありません。以前に登録済みで、ブラウザを変えたかキャッシュを消しただけの場合は、ログインページから同じユーザー名とパスワードでログインし直してください。マイページのログイン状態はブラウザに保存されるため、別の端末では再ログインが必要ですが、プラン自体には影響しません。

登録が完了すると「アカウント概要」に移動します。この時点ではまだ有効なプランがないため、概要のサブスクリプション情報は空になっていますが、これは正常な状態です。次はプランを選びましょう。

VPNDX には2つの課金方式があります。どちらが自分に合うかを先に決めてから申し込むと、返金の手間を1回分省けます。1つ目は月額サブスクリプションで、通信量が毎月リセットされます。¥9.9/月で 60GB は軽いブラウジングや調べもの向け、¥18/月で 250GB は日常の仕事とたまの動画視聴向け、¥28/月で 500GB は 4K 視聴や複数端末の同時利用に向いています。通信量は契約日を基準に毎月リセットされ、途中でプランをアップグレードした場合の差額は残り日数分に換算されるので、損はしません。

2つ目はトラフィックパックで、使い切るまで有効、期限はありません。¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB の3種類です。「普段はあまり使わないが、必要なときには必ず使いたい」という用途に向いています。たとえば年に2〜3か月だけ出張する場合や、予備の回線として持っておく場合です。毎月の利用量が安定しているなら月額サブスクリプションのほうが単価は安く、利用が断続的な場合はトラフィックパックなら月末に消えて無駄になることがありません。毎月どれくらい使うか分からないときは、「1日2時間のウェブ閲覧 + 週2本のドラマ」でざっくり見積もり、上の容量と照らし合わせて選んでください。

申し込みの流れ:マイページのプラン欄に進み、希望の容量を選んで購入をクリックします。決済ページに金額と期間が表示されるので、確認して支払いに進みます。支払い方法はAlipay、WeChat Pay、USDT の3種類です。支払い完了後はページを閉じないでください。マイページが注文状況を自動で確認し、数秒から1分ほどでプランが有効になり、概要ページの有効期限も更新されます。初回のお支払いから 30 日以内であれば理由を問わず返金を申請できます。この点は返金ポリシーに記載していますので、申し込み前に確認しておくとよいでしょう。

支払い後、概要ページがなかなか更新されない場合は、まずページを再読み込みしてください。それでも反映されないときは「チケット」欄から、注文番号と支払い時刻を添えてご連絡いただくのが最も早い対応になります。

プランが有効になったら、マイページの「アカウント概要」に戻り、サブスクリプション情報カードを探します。このカードには、プランの残り通信量、有効期限、そしてサブスクリプションURLが表示されます。このURLはクライアントが回線リストを取得するための入口です。コピーしておきましょう。以降どのプラットフォームでも使います。一部のクライアントは専用の形式を必要とするため、カード上で切り替えられます。どれを選べばよいか分からないときは、まず汎用形式を使ってください。ほとんどのクライアントが対応しています。

このリンクについて覚えておきたい点が3つあります。1つ目は、アクセス認証情報が含まれていることです。入手されると回線の利用権を渡したのと同じになるため、公開フォーラムやグループチャット、スクリーンショットに載せないでください。2つ目は、長期間有効で、プランの有効期間中は何度も差し替える必要がないことです。クライアントが一定間隔で自動的に再取得し、回線の増減も自動で同期されるため、手動で何かを変更する必要はありません。3つ目は、サブスクリプションURLが誤って外部に漏れた場合、同じカードからリセットできることです。リセットすると古いURLはすぐに無効になるので、新しいURLをクライアントに再インポートしてください。

https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN

上記の行は形式のサンプルであり、実際に使えるURLではありません。実際のURLはご自身のマイページからコピーし、ご自身のクライアントにのみ貼り付けてください。

4つのプラットフォームでインポートの考え方は同じです。まずクライアントをインストールし、次にサブスクリプションURLを登録し、最後にクライアントが回線を取得します。違いは入口の位置とシステム権限だけです。VPNDX は Windows、macOS、iOS、Android、Linux の5プラットフォーム向けクライアントを提供しています。ダウンロードの入口はマイページのダウンロード欄にまとまっており、ログインと有効なプランが必要です。当サイトではインストーラへの直リンクは提供していません。

Windows

マイページのダウンロード欄で Windows を選び、クライアントを入手してインストールし、起動します。初回はマイページのアカウントでのログインを求められ、ログインに成功するとサブスクリプションが自動で登録され、回線リストが表示されます。お使いのクライアントのバージョンにワンクリックログインがない場合は、「サブスクリプション / 設定」ページから「URL からインポート」を選び、前の手順でコピーしたURLを貼り付けて保存し、一度更新をクリックしてください。インストール後に初めて接続できないときは、まずシステムが表示するネットワーク権限の確認で「許可」を選んだかを確認してください。Windows は初めて仮想ネットワークアダプターを作成するときに確認を求めます。ここで拒否すると、クライアントは正常に見えても通信は回線を通りません。

macOS

macOS 側の操作は Windows とほぼ同じです。マイページのダウンロード欄で macOS を選び、インストールして起動し、アカウントにログインするか、サブスクリプションURLを手動で貼り付けます。違いは、システムがネットワーク拡張機能のインストールを求めて、Mac のパスワード入力を求められる点です。この手順を承認しないと、接続ボタンを押しても有効になりません。承認が完了するとクライアントがメニューバーに常駐し、アイコンから回線をすばやく切り替えられます。Apple シリコンのモデルをお使いの場合は、ダウンロード時に該当アーキテクチャの版を選んでください。互換レイヤー経由になって起動が遅くなるのを避けられます。

Android

Android では、まず各アプリストアでサブスクリプションのインポートに対応したクライアントをインストールします。起動したら「設定」または「サブスクリプション」ページを開き、「URL からインポート」を選んでサブスクリプションURLを貼り付けて保存すると、すぐに回線が取得されます。初回接続時には「VPN 接続リクエスト」ダイアログが表示されるので、必ず許可してください。これは Android の仕様で、許可しないとトンネルを確立できません。また、クライアントをシステムの省電力の対象外に追加することをおすすめします。追加しないと、しばらくバックグラウンドに置かれた時点でシステムに停止され、「画面ロック後しばらくすると切断される」という症状になります。設定場所は設定アプリのアプリ管理内にあり、メーカーによって名称が少し異なります。

iOS

iOS も同じく App Store からクライアントをインストールし、アプリ内のサブスクリプションページでURLを貼り付けてインポートします。接続時には VPN 構成の追加を求められ、Face ID または指紋認証で確認します。この手順は初回のみです。iOS でよくある落とし穴は「オンデマンド接続」のスイッチです。オンにすると必要なときに自動で接続されますが、切断したと思っていたタイミングで再接続されることもあり、通信量が想定より早く減ります。まずはオフにしておき、慣れてから必要に応じてオンにすることをおすすめします。iPad の操作も iPhone と同じです。

インポートが完了すると、クライアントにすべての回線が表示されます。回線は地域ごとにグループ分けされ、回線タイプも表示されます。IEPL 専用線は独立したチャネルを使うため、夜のピーク時間帯でも最も安定しています。中継は中国本土の入口を1度経由して転送する方式で、汎用性が最も高いです。直結は遅延が最も低い一方、現地のネットワークの影響を最も受けます。初めて使うときは、自分に近い IEPL 回線を1つ選ぶとよいでしょう。地域ごとにどの都市や回線タイプがあるかを確認したい場合は、回線ページの一覧をご覧ください。

いかなる場合も、第三者サイトから「VPNDX クライアント」と称するものをダウンロードしないでください。当サービスのクライアントはマイページのダウンロード欄からのみ入手できます。出所が不明なインストーラには安全性の保証がありません。

クライアントで回線を1つ選び、接続をクリックします。ステータスが「接続済み」になっても、それはトンネルの確立に成功したというだけで、通信が実際に回線を通っているとは限りません。アプリ別ルール、システムのプロキシ設定、ブラウザ独自のプロキシなどが原因で、通信がトンネルを迂回することがあります。接続後に1分だけ3つの確認を行えば、「なぜか開けない」と後から悩むよりずっと手間が少なく済みます。

1つ目は出口 IP の確認です。マイ IP ページを開くと、現在の出口 IP とその所在地が表示されます。接続の前後でそれぞれ確認してください。所在地が選んだ回線の国・地域に変わっていれば、通信は実際に回線を通っています。ローカルの所在地のままであればトンネルが機能していないので、クライアントに戻り、アプリ別・振り分けルールで現在のブラウザが除外されていないかを確認してください。2つ目は DNS の確認です。同じページに DNS の解決結果も表示されます。解決サーバーがローカルの通信事業者のままなら DNS リークが起きており、ウェブ閲覧の通信がローカルの解決のまま流れている可能性があります。クライアントの DNS 設定を「トンネル内の DNS を使用」に変更するか、リモート解決に従う設定にしてください。3つ目は実際のアクセス確認です。以前は開けなかったサイトを開くか、海外回線が必要な AI ツールを起動し、正常に読み込めれば合格です。

3つとも問題なければ、ついでに次の2つを済ませておくのがおすすめです。1つは、クライアントに戻ってこの回線をお気に入りに登録し、次回ワンクリックで切り替えられるようにすること。もう1つは、モバイルの場合は省電力の対象外に追加されているか確認することです。以降の日常利用では設定を触る必要はほとんどなく、回線の変化はサブスクリプション経由で自動的に同期されます。

ここまでで基本の流れは完了です。以下は初心者が特につまずきやすいポイントです。上から順に試してみてください。多くの問題は一度で解決できます。

• クライアントに回線が1つも表示されない:サブスクリプションの取得に失敗しています。URLが最後までコピーできているか(末尾が欠けるのがよくある原因です)、改行で途中までになっていないかを確認し、「サブスクリプションを更新」を手動で1回クリックしてください。それでも空の場合は、プランが有効期間内かどうかを確認してください。
• 接続できるのにページが開かない:多くは DNS かアプリ別ルールの問題です。まずステップ5の3つの確認で原因を切り分け、それから該当する設定を調整してください。
• 夜のピーク時間帯に明らかに遅くなる:IEPL 専用線の回線に切り替えてください。専用線は独立したチャネルを使うため、通常の中継回線とのピーク時の差が最もはっきり出ます。
• モバイルで画面ロック後しばらくすると切断される:クライアントをシステムの省電力の対象外に追加し、システム設定でバックグラウンド動作を許可してください。
• 特定の端末だけ接続できない:まずアカウントの状態が正常か確認してください(台数は無制限なので、台数超過はありません)。次に、その端末の時刻が正確かどうかを確認してください。システム時刻のずれが大きいと、暗号化のハンドシェイクに失敗します。

上記のいずれかを順に試しても解決しない場合は、マイページの「チケット」欄から、クライアント名とバージョン、OS、選択した回線、エラーメッセージまたはスクリーンショットを添えてご連絡ください。情報がそろっていれば、たいてい1回のやり取りで特定できます。より体系的な切り分け手順(まったく接続できない、接続できるが開けない、速度が遅い、頻繁に切断される、サブスクリプションの更新に失敗する、DNS の異常など、症状別に章立て)はトラブルシューティングにまとめています。アカウント、料金、接続に関するよくある質問はヘルプセンターをご覧ください。